Das Kundenportal für Ihre Reifensätze

Für Werkstätten und Autohäuser, die bei uns einlagern. Sie erfassen Ihre Reifensätze selbst, drucken die QR-Etiketten in Ihrer Werkstatt, sehen, was im Lager liegt, und fordern Sätze mit Wunschtermin an. Das Portal läuft im Browser.

Kundenportal, Liste der erfassten Reifensätze eines Autohauses mit Kennzeichen, Fahrzeughalter, Erfassungs-ID und Status: Etiketten offen, Etiketten erstellt, im Lager.
Das Kundenportal, Ansicht mit Beispieldaten. Seitlich wischen, um alle Spalten zu sehen.

So arbeiten Sie mit dem Portal

Vom Erfassen bis zum Anfordern in vier Schritten.

  1. Reifensatz erfassen

    Kennzeichen, Name des Fahrzeughalters und auf Wunsch Bemerkungen eintragen.

  2. Etiketten drucken

    Vier QR-Etiketten in Ihrer Werkstatt drucken, eins je Rad.

  3. Wir scannen beim Eingang

    Kommt der Satz bei uns an, scannen wir das Etikett. Im Portal steht er danach auf „im Lager“.

  4. Mit Wunschtermin anfordern

    Sie fordern eingelagerte Sätze im Portal an. Die Anforderung geht per E-Mail ans Lager, wir bestätigen den Termin.

Zur nächsten Saison übernehmen Sie die Angaben einer früheren Erfassung, statt alles neu einzutippen.

Vier Etiketten, eine ID

Jeder Reifensatz bekommt vier gleiche QR-Etiketten. So ist jedes Rad für sich zuzuordnen.

Illustration: vier gleiche Etiketten je Reifensatz, eins je Rad

  • Format 100 × 50 mm. Vier Etiketten je Reifensatz, alle mit derselben ID.
  • Nur das Nötigste darauf. QR-Code, Kennzeichen und Erfassungs-ID. Der Name des Fahrzeughalters steht nicht auf dem Etikett.
  • Nachdruck jederzeit. Geht ein Etikett verloren, drucken Sie es neu. Die ID bleibt gleich.
  • Drucken in Ihrer Werkstatt. Welcher Drucker und welches Etikettenmaterial passen, klären wir mit Ihnen.
Etikett-Vorschau im Kundenportal: QR-Code, Kennzeichen HVL-MU 0214 und Erfassungs-ID, Hinweis auf vier gleiche Etiketten je Reifensatz und Nachdruck mit gleicher ID.
Etikett-Vorschau, Beispieldaten

Zugang und Daten

Ein Zugang je Mitarbeiter
Jeder in Ihrem Betrieb, der mit dem Portal arbeitet, bekommt einen persönlichen Zugang.
Eingerichtet von uns
Den Zugang richten wir ein. Eine Selbstregistrierung gibt es nicht.
Nur Ihre eigenen Daten
Jeder Betrieb sieht ausschließlich seine eigenen Reifensätze.
Für Firmenkunden
Das Portal ist für Kfz-Werkstätten und Autohäuser gedacht, nicht für Privatkunden.

Fragen zum Kundenportal

Wie bekomme ich einen Zugang?

Den Zugang richten wir für Ihren Betrieb ein. Jeder Mitarbeiter bekommt einen persönlichen Zugang, eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Sprechen Sie uns an, wenn Sie bei uns einlagern oder einlagern möchten.

Muss ich etwas installieren?

Nein. Das Kundenportal läuft im Browser. Eine App aus dem App Store gibt es nicht.

Was steht auf dem Etikett?

QR-Code, Kennzeichen und die Erfassungs-ID. Der Name des Fahrzeughalters steht nur im Portal, nicht auf dem Etikett.

Was passiert, wenn ein Etikett fehlt oder beschädigt ist?

Sie drucken es im Portal neu. Die ID bleibt dieselbe, die Zuordnung im Lager ändert sich nicht.

Wie fordere ich eingelagerte Sätze an?

Im Portal mit Ihrem Wunschtermin. Die Anforderung geht per E-Mail an unser Lager, wir bestätigen den Termin.

Wer sieht meine Daten?

Ihr Betrieb sieht nur seine eigenen Reifensätze. Die Einzelheiten zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Noch nicht Kunde?

Das Kundenportal gehört zur Reifeneinlagerung. Fragen Sie die Einlagerung an. Den Zugang zum Portal richten wir für Ihren Betrieb ein.

Einlagerung anfragen 03386 27 08 40